金 融 行 业
金 融 行 业
银行网点运营成本高，人工成本日益上增，效益与效率均较低，提升效益，已然成为业界共识。迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务
处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉，推介银行金融产品，提供理财建议，其中很大部分的工作，可以让机器人去替代执行
从而减轻大堂经理的工作量，降低成本，提高接待效率，同时也为客户提供了更加贴心的业务体验。
应用产品如：业务咨询机器人、排队取号机器人、vip迎宾理机器人
VIP迎宾
机器人能主动向客户打招呼，咨询客户需要办理什么业务，通过人脸识别功能，区分VIP客户，带领VIP客户前往VIP专用通道办理业务。
业务咨询
机器人根据客户所问问题，分析后通过图片、文字、语音等方式回答客户，提示客户办理业务相关流程，所需准备资料，指引客户往指定区域填写相关表格,能够自助办理的业务内容，机器人积极引导，带领客户到自助设备区域，指引客户使用自助设备自行办理业务，提高银行网点办事效率。
宣传推广
闲时，机器人利用顾客在银行网点的碎片时间，自主播放银行近期主打宣传业务（宣传内容银行可自定义），引导客户扫描相关银行APP、公众号等二维码，并通过语音、图片等方式，指引客户注册办理使用，增加银行线上获客量。
排队取号
客户根据所需办理业务，在机器人上通过取号界面点击进去，机器人打印小票。
澳博信息科技有限公司有着多年的经验沉淀和技术累积，可多方面灵活满足客户的需求实现定制，提供SDK接口供二次开发。
澳博科技拥有完整核心技术自主知识产权，可提供产品专利、证书、检测报告等。
澳博自成立至今有着完善的经营体系，对项目实施保护，确保客户的核心利益得到保障。
