医 疗 行 业

“医疗 ” 解决方案

当前门诊就诊普遍的一个痛点——科室多,不好找。每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或找医护人员咨询求助。为了解决患者的就诊难题,

提高患者就诊效率、缓解患者紧张情绪、营造轻松愉快的就医环境,改善患者就医体验,提高医院的工作效率,减少医患纠纷,导诊机器人,

以生动有趣的交互方式,为患者提供就诊指引,可以实现门诊问询、就医导诊、位置导航等一系列流程的便捷服务。


应用产品如:医疗导诊机器人、引导带领机器人、咨询办理机器人

餐厅行业应用领域提供机器人一站式解决方案。

问诊问询

搭建医疗问答知识库,解答各种医疗咨询问题,无需后台人工服务,机器人能够跟患者进行语言对话,通过患者提出的咨询问题,例如,怎么挂号?到哪里缴费?感冒怎么办?等,机器人进行语义理解,以语音形式及图文方式回应给患者,更好的为患者提供全方位的服务。

就医导诊

机器人通过语音提示指引患者查询需要就诊的科室,例如:患者头痛,机器人会通语音提示患者按相应的操作,进一步判断需要就诊的科室,并且显示图文介绍和语音提示。 同时弹出医院挂号的微信二维码,方便患者轻松挂号。

位置导航

机器人可以根据患者咨询的科室,通过语音和图片的形式告知患者,如果该位置在相同楼层,通过室内导航技术患者可以选择导航引领,机器人会引领患者到具体科室等位置。

情绪安抚

机器人外观呆萌可爱,能说会道,轻松缓解医院的紧张氛围,让患者安心就医。

应用产品

基于成功商用的产品范例

银银

服务机器人

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佩佩

服务机器人

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蒜头

服务机器人

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二次开发

澳博信息科技有限公司有着多年的经验沉淀和技术累积,可多方面灵活满足客户的需求实现定制,提供SDK接口供二次开发。

专利、证书

澳博科技拥有完整核心技术自主知识产权,可提供产品专利、证书、检测报告等。

工程保护

澳博自成立至今有着完善的经营体系,对项目实施保护,确保客户的核心利益得到保障。

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