澳博机器人为浙江自贸区壹生健康管理中心提供智慧服务新方案

随着智能科技的迅速发展，在服务领域AI应用也越来越广泛，智能机器人正在逐步融入到服务工作中，为客户提供多样化、个性化和智能化的服务体验，为企业带来新的创新和新的机遇。

AI机器人+智慧健康中心服务方案

澳博机器人公司为浙江自贸区壹生健康管理中心打造智能AI机器人+智慧服务解决方案。它的主要工作是在大厅为客户做迎宾、讲解、带领等工作。新型的高智能技术的应用，有效推动了壹生健康管理中心的服务升级，提高了管理中心的整体服务水平。

“博士”迎宾机器人拥有充满科技感的外表，仿人的头部和双臂有22个自由度，可以运动和客户互动。

智能迎宾 优化体验

每当有客户来到康管理中心，博士迎宾机器人通过人脸识别功能，感到有客户光临便会主动唤醒，向客户问好打招呼。如果是新客户，对壹生健康管理中心还不熟悉，可通过语音向机器人提问，机器人便可为客户解疑答惑，讲解管理中心的相关介绍和推荐相关服务等。

博士迎宾机器人有超强的记忆力，本地存储+云端存储可以记忆6000条知识和信息。只需要把要表达的内容或对话输入到机器人管理后台即可。

智能讲解 个性化服务

博士迎宾机器人还具备巡航讲解功能，可设置多个点之间巡航播报讲解，只需要通过建图功能对地点的设置后，机器人便可以顺畅行走了。因为机器人通过超声波避障功能，在探测到障碍物和行人的时候，重新规划路径，自主地避开绕行。在行走过程中，可以讲解地点区域的介绍，比如这里是“VIP体验区域”等等。

博士迎宾机器人在问答、迎宾、讲解等的工作中，全程支持语音控制，无需触屏，并可根据实际场景需求，添加自定义的知识储备，满足浙江自贸区壹生健康管理中心个性化需求，有效提高客户的服务体验。