澳博机器人为小埠远恒佳教育公园优化智慧导览服务方案

在人工智能浪潮的席卷下，各行各业都面临新的挑战和机遇，而旅游行业也是如此，科技与景区共同发展并结合。将人工智能AI技术应用并解决传统场景的问题，帮助景区实现转型及发展，打造现代化智慧游客服务展厅。

为深度融入游客服务展厅场景个性化需求，澳博机器人为山东省小埠远恒佳教育公园提供“AI机器人”+智能导览服务解决方案。应用智能人工科技，帮助游客服务展厅实现智慧化和可持续化发展，传递小埠远恒佳教育公园知识和信息，让访客感觉到不一样的服务体验。

在游客进入到小埠远恒佳教育公园的游客服务中心后，第一眼就看到我们的智能导览机器人“卡卡”，导览机器人集人工智能技术、大数据、云计算等高端技术，具备迎宾、导览、讲解、自主避障等功能。在游客服务中心展厅中，以卓越的性能和人性化的导览服务，给游客代入到一个全新的游览世界。

一、智能问答 迎宾接待

导览机器人“卡卡”可本地存储+云端存储海量的景区知识信息，游客可与机器人直接对话沟通，了解景区的知识和信息，让游客感觉在和一个充满科技感、又有真实感的工作人员交谈，营造出热情和亲切的服务态度。

导览机器人“卡卡”还可以搭载了ChatGPT语音交互模型，这是一种可关联上下文，自主学习的语言模型。游客只需用语音问机器人，机器人将迅速响应并提供准确、个性化的回答，让游客感受前所未有的沟通顺畅和互动乐趣。

二、智能导览 带领介绍

导览机器人“卡卡”具备超声波感应器+激光雷达导航系统，可为游客提供智能导览服务。根据游客的兴趣和需求，游客只需要说带我去某个区域，机器人便为访客规划出一条最佳的参观路线，并讲解相关介绍和知识。机器人在引领过程中还可准确识别障碍物并绕行。

三、巡航讲解 自主回充

除了带领导览服务外，还可以调试成巡航讲解模式，到工作时间后，导览机器人“卡卡”可自动到指定的多个位置之间循环讲解，到结束时间后或电量较低时，机器人会自动回到充电桩进行充电，为下一次任务做准备。