科技感满满的

近日，中国电信鄂州分公司智慧展厅迎来一位特殊的 "新同事"—— 由广州澳博信息科技有限公司自主研发的智能迎宾机器人 "佩佩3" 正式入驻上岗。

这位外形圆润可爱、动作灵动亲和的机器人，一上岗便凭借出色的迎宾、导览与讲解能力，迅速成为展厅里最受关注的 "人气担当"，为这座承载着中国电信数智服务体验的智慧展厅，增添了一抹亮眼的科技亮色。

作为澳博机器人面向展厅、展馆场景打造的全新升级款迎宾导览机器人，"佩佩 3" 集迎宾接待、语音对话、导览讲解、宣传科普等多元功能于一体。

它搭载了行业领先的 AI 语音大模型，具备强大的语义理解能力，能够自然流畅地与来访者对话交流；配合精准的人脸识别系统，当参观者走近，机器人"佩佩" 便会主动从休眠状态中唤醒，微笑着热情问候，让每一位到访者第一时间感受到智慧服务的温度。

在智慧展厅里，机器人堪称一位 "全知全能" 的讲解员。无论是 5G 应用、云计算、大数据等前沿技术的展示区，还是智慧家庭、智慧城市的场景体验区，它都能通过后台自由定制、分层讲解的解说方案，为不同参观群体提供专属的讲解内容。

面向行业客商，它侧重讲解技术亮点与整体解决方案；面向市民游客，它则用通俗易懂的语言，将复杂的数智技术讲得妙趣横生。配合自带的引导带领能力，机器人"佩佩" 还能主动为参观者领路，按照预设路线完成展厅全程导览，让参观动线更清晰、体验更连贯。

值得一提的是，机器人"佩佩" 的加入，显著提升了展厅的接待效率与服务品质。过去依靠人工讲解，常常面临接待人手不足、讲解内容重复、参观体验参差不齐等问题；如今 "佩佩" 可以做到全天候不间断在岗，全年无休地迎接每一位到访者，既缓解了讲解人员的工作压力，又保证了讲解服务的高效、稳定与统一。对参观者而言，与机器人的每一次互动，本身就是一场生动的科技体验 —— 这恰恰与智慧展厅 "让公众零距离感受数智科技" 的定位高度契合。

此次澳博迎宾机器人入驻中国电信鄂州分公司智慧展厅，是澳博机器人在华中市场深耕的又一重要成果。依托公司技术服务团队，澳博机器人能为客户提供高效、便捷的技术支持与运维保障。双方此次携手，既是科技企业与中国电信在智慧服务场景的一次深度探索，也是 "AI + 展厅" 融合应用的生动实践。

广州澳博信息科技有限公司成立于2014年，集智能服务机器人产品的科技研发、工业设计、生产制造、产品营销为一体。主营：迎宾机器人、送餐机器人、消毒机器人、搬运机器人、讲解机器人、导诊机器人、导览机器人、展厅机器人、巡逻机器人、教育机器人等，为客户提供相应场景的智能服务解决方案。