智能银行机器人入驻银行，带来新体验

跟着数字化年代的到来，企业经营处理不仅要求杰出的运行才能，客户体会也成为企业竞争的重要“战场”，只要不断提高客户体会，才有或许让客户满意，从而取得客户的必定。

各行各业的转型竞争已经“拉开帷幕”，正在由从前的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。作为银职业，能否为客户提供更好的服务，进一步提高客户体会，对于其未来开展和职业布局至关重要。

为提高银行中心竞争力，澳博智能携“才智银行解决方案”进驻广州农商银行，助力广州农商银行信息化不断晋级，科技化持续提高，真实做到以客户服务为中心，打造“才智银行”新样板。

智能银行机器人入驻银行，带来新体验

当客户进入广州农商银行时，与现场完美交融且极具科技感设计的澳博智能服务机器人会映入眼帘，当客户停步欣赏时，服务机器人可解读银行理财产品、优惠活动、相关政策等，让客户在不知不觉中了解到银行相关业务。

现在，有一些银行的服务遭到工作人员业务才能的约束，无法给客户彻底满意的体会，从而影响客户的满意度。澳博智能服务机器人可根据客户的就事需求，进行精准的语音辨认，并将银职业务处理事项准确地传达给客户，满意客户的业务需求。

智能银行机器人入驻银行，带来新体验

如果在业务处理高峰期，大堂司理或许无法顾及每一位客户的就事需求，导致客户不清楚如何取号和哪个窗口排队，从而会让客户“不知所措”。

而澳博智能服务机器人可根据客户的业务处理品种，给予有针对性的业务讲解，并给予取号指导，根据客户的需求，可引领至指定的就事窗口，服务完结后会主动回到原先地址迎候下一位客户，为客户提供“一站式”交心服务。

人机交互 让客户减少“感染风险”

虽然我国在疫情防控工作方面取得了显著成效，但各地疫情仍有产生，面对的风险仍不行漫不经心，而防止人与人之间的直触摸摸，阻断疫情传播链，可有用下降穿插感染的状况产生。

智能银行机器人入驻银行，带来新体验

在广州农商银行，当有客户到访时，澳博智能服务机器人可进行智能服务，经过人机交互的方式，有用防止了人与人之间的直触摸摸，下降了穿插感染的产生。

在银行场景中，澳博智能致力于打造提高客户服务体会、添加企业营收效益、减少企业运营本钱的“智能机器人+银行场景”解决方案，现在，已为我国银行、建设银行等几十家银行场景（含支行）实现了才智晋级，并取得了业界的高度认可和赞扬。

未来，澳博智能将持续加大科技创新的资源投入，并集中在5G、人工智能、等技能方面的研制，运用科技手法助力企业才智化晋级，不断追求极致，坚信科技和创新的力气，淬炼技能，做好产品，以不断丰富各使用场景的功用和内在。