澳博迎宾机器人打造智能展厅新局面
传统行业遇瓶颈,服务劣势愈凸显,才智晋级在行动,提质增效显担当。怎么进步访客体会?怎么迅速回答访客疑问?怎么将企业理念以更具立异的方式展现给访客?一直是各企业面临的难题。
在南宁北站展厅的澳博智能服务机器人“博士”给出了答案,“博士”经过为访客供给智能咨询、智能导览、智能解说等一系列作业,让访客直观地了解南宁北站的建造规划、建造规划以及建造进展等信息,从而对车站有一个系统的了解。
澳博迎宾机器人打造智能展厅新局面
智能咨询 解疑答惑
在传统展厅,一般都是以文字、图片、视频等内容经过作业人员的解说来完结的,千篇一律的展示方式往往会让访客呈现“审美疲劳”,不能将企业信息很好地传达出去。
在南宁北站展厅,服务机器人“博士”一经上岗,便让人们眼前一亮,一口流利的普通话,不只能与访客进行正常交流,还能依据需求,对南宁北站展厅不同板块内容进行具体介绍,完结机器人与访客智能互动,别致有趣,进步服务功率。
澳博迎宾机器人打造智能展厅新局面
智能引领 安全快捷
如果访客第一次到展厅观赏,可能会呈现对展厅布局不了解而无法全面、准确地了解展厅内容的情况。
服务机器人“博士”熟知展厅各内容板块,只需要说出:“我要到南宁北站建造规划板块”,“博士”就会立刻领会访客目的,并将访客引领至该板块,在引领过程中,可为访客具体地解说南宁北站的规划建造,防止服务人员不在岗时,找不到指定内容板块时的尴尬局面。
全天值守 智能回充
传统展厅的解说员,由于精力有限,无法完结全天候值守,如果访客在无人值守的时刻到访,就会影响观赏体会。
澳博迎宾机器人打造智能展厅新局面
迎宾机器人整体设计思路按照人性化的思路,首要应用了语音辨认技能、图像辨认技能、电机操控技能、核算机通信技能、单片机应用技能、机械设计技能、材料成型技能,涉及到信息、机械、材料、美学等多学科。
法令政务迎宾机器人首要包括法令机器人问答、法令咨询意见书、律师视频回答、寻觅律师、法令文书、法令法规、赔偿核算与诉讼费核算、法援申请、普法学法、法务地图、公证判定调解、办事指南等14个功能模块,具有“一站式”、“智能化”服务及“快捷化”操作的特色,服务不受时刻、空间与知识的限制。