澳博智能机器人+旅游景区智慧服务解决方案

2023-06-08

冠豸山坐落于福建省龙岩市,被誉为“客家神山”,是国家AAAA级风景名胜区。山名历经变易:宋称“东田石”;元称“莲峰山”;明代名儒黄公甫,在滴珠岩上题刻字高2米、刚劲有力的“冠廌 ”二字(廌为豸的古体字)。


冠豸山


冠豸山属于丹霞地貌,其自然形态之美在于山之奇险与幽秀,水之清冽与甘甜。远望冠豸,山并不高。登上盘旋的山路,走过“苍玉峡”,来到“半云亭”时,便自然产生“云层觉路岭千寻”的感觉。


随着市场经济的逐渐复苏,旅游业市场也快速回暖,而AI人工智能也正处于飞速发展时期,与各行业的结合日益紧密,智能机器人技术开始应用在各大旅游景区,澳博机器人公司提供智能机器人景区解决方案,和福建省龙岩市冠豸山游客中心展开合作,打造智慧景区新模式。


景区机器人


01景区+智慧服务新模式


冠豸山风景优美,游客往来络绎不绝。每当游客进到景区服务中心,澳博智能服务机器人“卡卡”便会映入眼帘。


它拥有亲切可爱的外表、活灵活现的双眼,增加亲切感,当有游客靠近它时,它会通过智能识别功能主动唤醒,并主动向游客打招呼,化被动服务为主动,让游戏感受一种新奇的体验。


景区服务机器人


02迎宾+智能娱乐互动


“您好!欢迎来到冠豸山!”卡卡服务机器人除了主动迎宾,还可以对景区内的特色景点进行讲解,化身智能讲解员,包括景区特点、人文、历史等知识,也可以帮游客解答问题和互动。


机器人“卡卡”不仅对景区服务得心应手,对娱乐服务也同样游刃有余。如果游客走累了,它还可提供美食推介、天气提醒等,与游客充分互动,让游客在体验智能游览的同时获得更丰富的娱乐体验。


智能服务机器人


03讲解+智慧服务新体验


卡卡迎宾机器人可以智能的给客户讲解各种知识、景区景点、人文历史等。机器人可以提前设置好路线,底部行走部分能够实现机器人的前进、后退、左转和右转等动作,通过自主移动完成巡航讲解,全程无需人工操作。


在日常咨询、讲解、导览等过程中,机器人“卡卡”支持全程语音控制,全程服务无需触屏,有效提升游客体验感受,简化服务过程中的繁琐复杂流程,节省游客时间。